Wir liefern unsere Artikel schnellstmöglich mit DPD, DHL oder einer Spedition aus. Großgeräte liefern wir mit unserem Standard-Speditions-Versand „Frei Bordsteinkante“ oder mit einem erweiterten Zustellservice "Frei Verwendungsstelle". Zusätzlich können dann auch weitere Serviceleistungen (Altgerätemitnahme, Anschluss, Samstagszustellung, etc.), produktspezifisch und im Warenkorb wählbar, hinzu gebucht werden. 

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Hinweise zum Speditionversand

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Sollten Sie zusätzliche Dienstleistungen (z.B. Anschluss, Altgeräteentsorgung, etc.)  so verlängert sich die Lieferzeit (siehe oben), da der Vor-Ort-Service gesondert eingeplant werden muss. Einige Hersteller von Großgeräten verpflichten uns, die Zustellung immer an den Aufstellort durchführen zu lassen. Die zusätzlichen Kosten für diese Sonderdienstleistung werden Ihnen dann im Feld „Liefer- & Aufstellservice“ angezeigt und können nicht abgewählt werden.
Der Zustelltermin wird vorher von der Spedition telefonisch angekündigt, bitte daher unbedingt Ihre Telefonnummer im Auftrag angeben.
Zur Anlieferung muss die Lieferadresse mit einem 7,5 t LKW befahrbar sein. Bei Lieferservice an den Aufstellort muss der Zugang den Anforderungen an die jeweiligen Geräteabmessungen und -Gewichte entsprechen.

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Rücksendungen

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Sie haben ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrer Rücksendung

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Defekte Ware

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Sollte eine Lieferung einen defekten Artikel enthalten, werden wir Ihnen diesen natürlich umgehend gegen einen neuen einwandfreien Artikel umtauschen. Bitte setzten Sie sich auch hier mit unserem Kundenservice in Verbindung (siehe 1.3.1 Umtausch).